引言

欢迎使用深圳天成留学咨询有限公司（以下简称"我们"或"天成留学"）的服务。本服务条款（以下简称"本条款"）是您与天成留学之间关于使用我们服务的法律协议。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并同意本条款。

一、服务说明

天成留学提供的服务包括但不限于：

使用我们的服务，您应当：

我们提供专业的香港留学咨询服务，包括选校定位、申请规划、政策解读等。咨询服务可通过微信、电话、面对面等方式进行。

我们提供留学申请指导服务，包括文书指导、面试辅导、材料审核等。具体服务内容以双方签订的服务协议为准。

我们提供录播课程服务，用户注册登录后可观看相关课程。课程内容版权归天成留学所有，未经授权不得传播或用于商业用途。

我们提供辅助资料下载服务，用户注册登录后可下载相关资料。资料内容版权归天成留学所有，未经授权不得传播或用于商业用途。

在使用我们的服务时，您应当：

在以下情况下，我们不承担责任：

我们的服务费用根据服务内容和套餐类型而定。具体费用请咨询我们的顾问老师。费用支付后，除特殊情况外，原则上不予退款。

我们的服务内容包括但不限于网站内容、课程视频、资料文档、文书模板等，均受知识产权法保护。未经授权，不得复制、传播、修改或用于商业用途。

我们重视用户的隐私保护。关于个人信息的收集、使用和保护，请参阅我们的《隐私政策》。

我们可能不时更新本服务条款。更新后的条款将在网站上发布，重大变更我们会通过显著方式通知您。继续使用我们的服务即表示您同意更新后的条款。

因本条款引起的或与本条款相关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向天成留学所在地人民法院提起诉讼。

如您对本服务条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：